2002年，天音的销量就超过随身听，从SONY手中拿下随身听领域的霸权，而这只是SONY消费电子领域溃退的第一张骨牌。
就像互联网带来的数字音乐革命席卷了旧时代，淘汰了随身听一样，夏普、松下、三星、LG的液晶电视也开始动摇SONY老旧的显像管技术。
囿于过往辉煌的SONY在面对时代浪潮时的迟缓，让这个庞大的商业帝国开始分崩离析。
2003年3月，SONY公布其2002年四季度财报，由于销售利润远低于预计估值，投资者开始恐慌性抛售SONY股票，甚至引发日经指数雪崩。
2005年，微软、任天堂相继推出了新一代主机Xbox360、ii，但SONY却依旧停留在PS2的巨大成功之中，迟迟不见动作。于是新世代的Xbox360迅速抢占了大量的游戏市场份额，等到PS3正式推出时，Xbox360的销量已经达到1000万台。
随着移动互联网时代的到来，SONY变得更加步履蹒跚。
联想惠普戴尔三分笔记本市场天下，VAIO频临淘汰。
智能手机愈发高清的摄像头开始挤压相机市场。
数字时代开始让SONY引以为傲的Vcd变得鸡肋……
SONY拼命追赶的智能手机，也只能在手机销量榜单的“Others”中默默无闻。
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